UPA (Unidade de Pronto Atendimento)

O que a UPA atende

Segundo o Ministério da Saúde, a UPA 24h presta atendimento a pacientes com condições clínicas graves e não graves, além do primeiro atendimento a casos cirúrgicos e traumáticos, com estabilização do paciente e avaliação diagnóstica inicial para decidir a conduta e, quando necessário, o encaminhamento a uma unidade de referência. A própria página oficial do Ministério cita, como exemplos de situações atendidas na UPA, febre alta, cortes com pouco sangramento, fraturas, falta de ar intensa e dor forte no peito, entre outras.

A UPA integra a Rede de Atenção às Urgências e Emergências, junto com a atenção básica, o atendimento hospitalar, o atendimento domiciliar e o SAMU 192. Isso quer dizer que ela não substitui o hospital nos casos mais graves: quando o paciente precisa de internação ou de cirurgia de maior porte, a UPA estabiliza e encaminha.

Diferença entre UPA, pronto socorro e UBS

A Unidade Básica de Saúde (UBS) é o serviço de referência para consulta agendada, acompanhamento de doença crônica e prevenção, sem estrutura para urgência.

A UPA fica entre a UBS e o hospital: funciona todos os dias, 24 horas, com equipe e equipamento para estabilizar um caso urgente e decidir o próximo passo, mas sem a estrutura de internação prolongada ou cirurgia de grande porte que um hospital tem.

O pronto socorro, geralmente dentro de um hospital, recebe os casos que exigem internação imediata ou intervenção cirúrgica maior. Veja a comparação completa em diferença entre UPA, pronto socorro e UBS.

Como funciona a ordem de atendimento na UPA

Assim como no pronto socorro, a UPA usa a triagem classificatória de risco, exigida pela Portaria GM/MS nº 2.048/2002, para organizar a fila pela gravidade do caso, não pela ordem de chegada. O sistema de cinco cores mais usado no Brasil vai do vermelho, atendimento imediato, ao azul, o menos urgente, cada um com um tempo de espera recomendado. Veja mais em classificação de risco: o que significam as cores.

O que este site mostra sobre UPA

As páginas de cidade e de estado deste site listam as unidades classificadas no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) como Unidade de Pronto Atendimento, com endereço, tipo de gestão e tipo de atendimento declarado. Este site não sabe, e não informa, se uma UPA está aberta agora, nem qual é o tempo de espera ou a fila de cada uma no momento da consulta. O CNES registra o que os gestores locais cadastraram até a competência indicada em cada página, não o movimento em tempo real.