Política editorial do hospitaisperto.com

De onde vem o conteúdo

Os textos de conteúdo do hospitaisperto.com (sobre classificação de risco, direitos do paciente, funcionamento do SUS, habilitações do Ministério da Saúde e temas correlatos) partem de fontes públicas: o Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), materiais do Ministério da Saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e a legislação federal aplicável, como a Lei Orgânica da Saúde e as portarias do Ministério da Saúde que criam direitos e obrigações no atendimento.

Os dados estruturais sobre cada hospital (endereço, leitos, tipo de atendimento, habilitações) não passam por redação editorial: eles são importados diretamente do CNES na ingestão mensal, com o método descrito em fonte dos dados.

Como uma citação de lei é conferida

Quando um texto do hospitaisperto.com cita um artigo de lei, de portaria ou de resolução, o trecho citado é conferido contra o texto oficial da norma antes de o texto entrar no ar, nunca escrito de memória. Isso evita o erro mais comum em conteúdo jurídico de saúde, que é atribuir a uma norma um direito que ela não prevê, ou citar um artigo que foi revogado ou renumerado.

A regra de nunca orientar conduta de saúde

O hospitaisperto.com informa; não orienta conduta individual de saúde. Isso significa que o site descreve onde uma unidade fica, o que ela declara oferecer e como um direito ou um procedimento funciona em geral, mas nunca diz ao leitor o que fazer com o próprio caso, nunca sugere diagnóstico, tratamento, exame ou medicamento, e nunca promete resultado ou prazo de recuperação.

Pelo mesmo motivo, o site não divulga ranking de hospital, não atribui nota a nenhuma unidade e não hospeda avaliação nem relato de paciente. Um relato de saúde traz, quase sempre, dado sensível de terceiro que o site não tem estrutura de moderação para tratar com segurança, e a decisão da rede foi não coletar esse tipo de conteúdo em nenhuma hipótese.

Autoria e revisão

Todo texto de conteúdo do hospitaisperto.com traz a data em que foi publicado e a data da última revisão, visíveis no início da página, e a lista de fontes usadas ao final. A revisão de cada texto acontece ao menos uma vez por ano, ou antes disso quando a fonte original muda (uma portaria é atualizada, uma competência do CNES traz mudança relevante, ou o próprio leitor aponta um erro).

Onde o texto envolve avaliação clínica declarada por um profissional revisor com registro em conselho, isso é informado explicitamente na página. Nos demais textos, o site declara que o conteúdo é informativo, produzido a partir das fontes públicas listadas, sem revisão clínica profissional individual.

Encontrou um erro em um texto ou em um perfil de hospital

Erro de informação, citação desatualizada ou dado de hospital incorreto podem ser avisados pela página corrigir dados. Toda correção reportada é conferida contra a fonte pública correspondente antes de qualquer alteração no site.